Sted: Winterthur/Schweiz Stillingsbeskrive...

Sted: Winterthur/Schweiz Stillingsbeskrivelse: Maritime Partners søger for Wartsila en warranty manager til deres garantiafdeling for low speed 2-taktsmotorer. Stillingen bestrides i Wartsila's hovedcenter for to-takts motorer beliggende i Winterthur nær Zürich i Schweiz.Som warranty manager vil du komme til at arbejde sammen med kollegaer fra hele verden som alle befinder sig i hovedcentret. Du bliver i samarbejde med warranty koordinatorerne ansvarlig for en kundeportefølje bestående af et specifikt antal kunder med et specifikt antal skibe og dine opgaver bliver som følger- Identificere baggrunden/årsagen til garantisagerne i dialog med kunderne.- Iværksætte de nødvendige tiltag internt i organisationen for løsning af garantisagerne.- Samle information fra organisationen (f. eks. technical service, projektgrupper eller product managers) i forbindelse med løsning af sagerne.- Minimere tidsforbruget for behandling af garantisager med assistance fra warranty koordinatorerne ved at sikre at der i organisationen arbejdes med sagerne.- Tilsikre en god balance mellem kundetilfredshed og omkostninger i hver enkelt garantisag.- Deltage i møde med større kunder i forbindelse med løsning af større garantisager.  Uddannelse: Den rette kandidat er maskiningeniør eller maskinmester med praktisk erfaring inden for området. Egenskaber: For at bestride stillingen er det vigtigt at du:- arbejder struktureret- har en direkte og samtidig behagelig facon i forbindelse med at diskutere dine sager og presse på for at få tingene gjort- er vedholdende- har kommerciel forståelse- har selvtillid- er selvdisciplineret og holder dit ansvarsområde 'kørende' uden kontrol fra dine nærmeste foresatte Erhvervserfaring: Den rette kandidat har minimum 1 - 2 års erfaring fra søen, et rederi i land eller fra den øvrige maritime industri. Sprogkundskaber: Engelsk flydende i skrift og tale.Tysk er en fordel, men ikke et krav da koncernsproget er engelsk. IT kundskaber: Microsoft office pakken Løn: Løn + pension efter kvalifikationer. Wärtsilä tilbyder derudover den nødvendige bistand i forbindelse med flytning. Du tilbydes: En enestående mulighed for en stilling i udlandet, hvor du kan udvikle din ekspertise inden for skibsmotorer. Har du evnerne, vil der på sigt være mulighed for avancement i organisationen. Virksomheden: Wärtsilä Switzerland Ltd i Winthertur, Schweiz er Wärtsiläs hovedcenter for low speed 2-taktsmotorer. Selskabet har state-of-the art research og træningsfaciliteter i deres Diesel Technology Center i Oberwinthertur tæt på Winthertur. Hovedparten af kollegaerne arbejder i Winthertur med alle aspekter af research & development, design, licensing, marketing og salgssupport. For tiden arbejder mere end 400 medarbejdere fra 39 lande i Wärtsilä i SchweizMail din ansøgning til Maritime Partners att: Lars Ingmann - ****** eller ring for yderligere oplysninger på tlf. +******